Οδηγός Κινητής Τηλεφωνίας Μέρος 1-8

Μέρος 1. Προγράμματα Συμβολαίου

Μέρος 2. Πακέτα Καρτοκινητής

Μέρος 3. Καρτοπρόγραμμα Καρτοσυμβόλαιο ή Καρτοσύνδεση

Μέρος 4. Δίκτυα Κινητής Τηλεφωνίας

Μέρος 5. Κόστος υπηρεσιών Κινητής Τηλεφωνίας

Μέρος 6. Roaming

Μέρος 7. Ορολογία Κινητής Τηλεφωνίας

Μέρος 8. Επιλέγωντας την καλύτερη λύση

Μέρος 1. Προγράμματα Συμβολαίου

Γενικά

Με τα περισσότερα προγράμματα συμβολαίου δεσμεύεστε να πληρώνετε μηνιαίο λογαριασμό τουλάχιστον μέχρι την λήξη του συμβολαίου. Ταυτόχρονα έχετε στη διαθεσή σας κάποιο δωρεάν χρόνο ομιλίας ή και κάποιες άλλες υπηρεσίες. Όσοι χρησιμοποιούν συχνά το κινητό τους βγαίνουν κατα κάποιο τρόπο κερδισμένοι κάθως για κάθε ευρώ αντιστοιχουν περισσότερα λεπτά ομιλίας όσο το πρόγραμμα αναβαθμίζετε.

Μελέτηστε καλά τις προσφορές των εταιριών καθώς υπάρχουν διαφορές στις παροχές αλλά και στους περιορισμούς. Για παράδειγμα κάποια προγράμματα δίνουν δωρεάν κάποιο αριθμό δωρεάν sms ενώ σε κάποια άλλα χρεώνονται ξεχωριστά. Οι χρεώσεις για τις υπηρεσίες 3G ειναι αρκετά σύνθετες, με δωρεάν χρόνο ομιλίας, δωρεάν megabytes δεδομένων ή ενσωματομένο χρόνο βιντεοκλήσεων.

Τα προγράμματα συμβολαίου έχουν δυο βασικά πλεονεκτήματα. Μπορείς να επιλέξεις ανάμεσα σε ενα πλήθος συσκευών που παρέχονται με μεγάλη εκπτωση ή ακόμα και δωρεάν και επίσης δίνετε η δυνατότητα πρόσβασης σε πολλές επιπλέον υπηρεσίες.

Πλεονεκτήματα

1. Χρεώνεστε τις κλήσεις που πραγματοποιείτε και ένα προκαθορισμένο μηνιαίο πάγιο.

2. Στο μηνιαίο πάγιο συνήθως συμπεριλαμβάνονται δωρεάν λεπτά ομιλίας καθως σε μερικές περιπτώσεις και δωρεάν sms.

3. Υπάρχει μεγαλύτερο εύρος προσφερόμενων υπηρεσιών.

4. Οι χρεώσεις των κλήσεων είναι κατα κανόνα φθηνότερες απο αυτές της καρτοκινητής.

5. Παρέχεται η δυνατότητα επιδότησης συσκευής καθιστώντας ετσι την απόκτηση νέου κινητού λιγότερο δαπανηρή διαδικασία.

Μειονεκτήματα

1. Στις περισσότερες περιπτώσεις πρέπει να υπογράψετε συμβόλαιο υποχρεωτικής διάρκειας τουλάχιστον 12 μήνες. Εάν αποφασίσετε να αλλάξετε πάροχο πριν το τέλος της υποχρεωτικής περιόδου τότε θα κληθείτε να πλήρωσετε τα εναπομείναντα πάγια μέχρι την λήξη του συμβολαίου.

2. Εάν για κάποιο λόγο δεν χρησιμοποιείτε το κινητό σας αρκετά ώστε να δικαιολογείτε το μηνιαίο παγιο, δεν υπαρχει η δυνατότητα ακύρωσης του συμβολαίου.

3. Αν και το κόστος της συσκευής διαφημίζετε ως δωρεάν, η αλήθεια είναι ότι το κόστος αυτό αντισταθμίζετε στο μηνιαίο πάγιο.

Μέρος 2. Προγράμματα Καρτοκινητής

Γενικά

Τα αρκετά δημοφιλή προγράμματα καρτοκινητής τηλεφωνίας είναι πολύ πιο εύκολα στην κατανόηση. Προπληρώνετε ολόκληρη την αξία του της συσκευής που επιθυμείτε και ταυτόχρονα δεν δεσμεύεστε απο κάποιο μακροχρόνιο συμβόλαιο. Οταν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας απλά πιστώνετε κάποιο ποσο στον λογαριασμό σας με τη μορφή της ανανέωσης του χρόνου ομιλίας. Ετσι έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε κλήσεις ή να στείλετε μηνύματα, μεχρι να καταναλωθεί το ποσό που έχετε πιστώσει.

Σε κάποιες περιπτώσεις απαιτείται η πραγματοποίηση κλήσης σε διάστημα κάποιων μηνών ωστε να μείνει ενεργοποιημένος ο λογαριασμός ενώ σε κάποιες άλλες απλά η ύπαρξη κάποιου υπολοίπου στο λογαριασμό σας.

Το βασικό πλεονέκτημα της καρτοκινητής είναι ότι δεν υπάρχει περίπτωση να ερθετε αντιμέτωποι με έναν εξωφρενικό λογαριασμό μιας και για όλα πληρώνετε προκαταβολικά. Δεν χρειάζετε να παρουσιάσετε το εκαθαριστικό σας ή τα στοιχεια της διευθυνσης σας μιας και δεν απαιτείτε να υπογράψετε κάποιο συμβόλαιο. Ομως θα πληρώσετε περισσότερα χρήματα για την απόκτηση της συσκευής που επιθυμείτε καθώς επίσης θα έχετε να επιλέξετε μέσα απο μία αισθητά μικρότερη γκάμα συσκευών.

Εάν μιλάτε πολύ σίγουρα θα καταλήξετε να πληρώνετε περισσότερα έαν ειστε συνδρομητής καρτοκινητης μιας και οι χρεώσεις είναι αρκετα υψηλότερες απο αυτες των προγραμμάτων συμβολαίου.

Με την καρτοκινητή θα πρέπει να έχετε πάντα το νου σας μην σας τελειώσει το πιστωτικό υπόλοιπο σε περίπτωση που θελετε να πραγματοποιήσετε μια κλήση ή να στείλετε ένα sms. Σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις είναι εύκολο να τσεκάρετε το υπόλοιπο σας με μια κλήση στήν εταιρία πάροχής του δικτύου. Υπάρχουν επίσης πολλοί τρόποι να προσθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας.

Η ανανέωση του χρόνου ομιλίας μπορεί να γίνει έιτε με κάρτα ανανέωσης (απο οποιοδήποτε καταστημα κινητης τηλεφωνίας ή ακομα και απο το περιππτερο της γειτονιάς σας) είτε online απο το site του παρόχου του δικτύου ή ακόμα και απο κάποιο ATM τράπεζας.

Διαφορετικά δίκτυα προσφέρουν και διαφορετικούς τρόπους ανανέωσεις του χρόνου ομιλίας. Ετσι ίσως θα ήταν καλή ιδέα να τσεκάρετε αν το δίκτυο που σας εναδιαφέρει προσφέρει την πιο εξυπηρετική λύση για εσάς.

Πλεονεκτήματα

1. Δεν υπάρχει δέσμευση συμβολαίου.

2. Δέν υπάρχουν πάγια γραμμής.

3. Μπορείτε κάθε στιγμή να γνωρίζετε πόσα χρήματα έχετε ξοδέψει, έτσι καθίσταται ιδανική λύση για όσους έχουν περιορισμένο οικονομικό προυπολογισμό.

4. Μπορείτε να έχετε ένα καρτοκινητό τηλέφωνο για όσο καίρο πραγματικά το χρειάζεστε. Αν αποφασίσετε οτι σαν υπηρεσία δεν σας καλύπτει πια έχετε τη δυνατότητα να διακόψετε η να αλλάξετε πρόγραμμα χωρίς να δεσμεύεστε απο κάποια υποχρεωτική διάρκεια συμβολαίου.

Μειονεκτήματα

1. Το κόστος για κλήσεις και μηνύματα είναι κατα κανόνα υψήλοτερο απο αυτό των προγραμμάτων συμβολαίου. Ετσι ένα μηνιαίο συμβόλαιο με δωρεάν χρόνο ομιλίας ίσως συμφέρει τελικά περισσότερο.

2. Σε αντίθεση με το συμβόλαιο στην καρτοκινητή δεν υπάρχει η δυνατότητα για επιδότηση συσκευής. Ετσι εάν αποφασίσετε να προμηθευτείτε καινούριο κινητό θα πρέπει να επιβαρυνθείτε εξολοκλήρου με το κόστος αγοράς του.

3. Το εύρως των επιπλέον διαθέσιμων υπηρεσιών είναι περιορισμένο.

4. Δεν υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης αναλυτικού λογαριασμού.

Μέρος 3. Καρτοπρόγραμμα Καρτοσυμβόλαιο ή Καρτοσύνδεση

Χαρακτηριστικά

1. Χρεώνεται μηνιαίο πάγιο αλλά με προκαθορισμένο όριο χρήσης ανάλογα με το πρόγραμμα που έχεις επιλέξει. Στην περίπτωση που ξεπεραστει αυτό το όριο η ανανέωση του χρόνου ομιλίας γίνεται όπως και στην καρτοκινητή.

2. Χρεώσεις χαμηλότερες απο αυτές τις καρτοκινητής υψηλότερες του συμβολαίου.

3. Δυνατότητα έκδοσης αναλυτικού λογαριασμού.

4. Δυνατότητα επιδότησης συσκευής.

Μέρος 4. Δίκτυα Κινητής Τηλεφωνίας

Ενα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας εκτός απο τα κινητα τηλέφωνα (τερματικούς σταθμούς) για να λειτουργήσει χρειάζετε κεραίες (σταθμούς βάσης) και τέλος τα ψηφιακά τηλεφωνικά κέντρα (κέντρα ελέγχου μεταγωγής κλήσεων). Οταν πραγματοποιούμε μια κλήση απο το κινητό μας τηλέφωνο το σήμα ταξιδεύει απο την συσκευή στον κοντινότερο σταθμό βάσης της περιοχής μας όπου και γίνεται η επεξεργασία του σήματος. και στη συνέχεια στο πλησιέστερο ψηφιακό τηλεφωνικό κέντρο. Στη συνέχεια ασύρματα ή μέσω καλωδίων το σήμα φτάνει στον κοντινότερο σταθμό βασης στην περιοχή που βρίσκετε ο συνδρομητής που θέλουμε να καλέσουμε.

Για να κάνουμε μία κλήση από το κινητό μας τηλέφωνο, η συσκευή μας και η κεραία του σταθμού βάσης, εκπέμπουν και λαμβάνουν ηλεκτρομαγνητικά κύματα. Τα ηλεκτρομαγνητικά κύματα αποτελούν το μέσο μεταφοράς μιας συνομιλίας (φωνή), ενός μηνύματος (SMS), μιας φωτογραφίας ή μουσικής και βίντεο (δεδομένα), που θέλουμε να μοιραστούμε κάποιον άλλο χρήστη.

Αυτή τη στιγμή δραστηριοποιούνται στην χώρα μας 3 εταιρίες κινητής τηλεφωνίας,η Cosmote, η Vodafone και η Wind.

COSMOTE:

Η Cosmote, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, ξεκίνησε την εμπορική της λειτουργία τον Απρίλιο του 1998 με κύριο στόχο την παροχή υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα. H Εταιρία κατέχει την πρώτη θέση στην Ελληνική αγορά κινητής τηλεφωνίας. Από τον Οκτώβριο του 2000, η μετοχή της Εταιρίας διαπραγματεύεται στα Χρηματιστήρια Αθηνών και Λονδίνου.

VODAFONE:

Η Vodafone ιδρύθηκε στην Ελλάδα το 1992, υπό την εμπορική ονομασία Panafon, με τη συμμετοχή των εταιριών Vodafone Group Plc., France Telecom, Ιντρακόμ και Data Bank. Τον Ιανουάριο του 2002 άλλαξε η εμπορική της ονομασία επισήμως από Panafon-Vodafone σε Vodafone. Το Δεκέμβριο του 1998 η εταιρία εισήχθη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών, καθώς και στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου, ενώ τον Ιούλιο 2004 η μετοχή της σταμάτησε να αποτελεί αντικείμενο διαπραγμάτευσης και στα δύο Χρηματιστήρια. Κύριος μέτοχος της εταιρίας είναι το Vodafone Group Plc., το οποίο κατέχει το 99,878% των μετοχών της Vodafone

WIND:

Ιδρύθηκε το 1992 και ξεκίνησε τη δραστηριότητά της στην ελληνική αγορά με την εμπορική επωνυμία TELESTET στις 29 Ιουνίου 1993. Το 2004, η εμπορική επωνυμία της εταιρείας άλλαξε σε ΤΙΜ και την επόμενη χρονιά, το 2005 η ΤΙΜ Ελλάς εξαγοράστηκε από τις εταιρείες διαχείρισης επενδυτικών κεφαλαίων Apax Partners και Texas Pacific Group (TPG). Το 2006 η ΤΙΜ Ελλάς προχώρησε στην εξαγορά της Q Τηλεπικοινωνίες. Στις 7 Φεβρουαρίου 2007 η Weather Investments S.P.A. - εταιρεία που ελέγχει τον διεθνή τηλεπικοινωνιακό όμιλο Orascom - αποκτά την ΤΙΜ Ελλάς. Ως μέλος του ομίλου της Weather Investments η ΤΙΜ αλλάζει την επωνυμία της σε WIND.

Η κινητή τηλεφωνία σε αριθμούς

- Το 1999 ο αριθμός των συσκευών κινητής τηλεφωνίας παγκοσμίως έφτασε το 1 δισεκατομμύριο, ενώ 30 μήνες μετά ξεπέρασε τα 2 δισεκατομμύρια συσκευές.

-Το 2015 ο αριθμός των κινητών τηλεφώνων παγκοσμίως θα φτάσει τα 4 δισεκατομμύρια.

-Κάθε μέρα γίνονται 1,2 εκατομμύρια νέες συνδέσεις κινητών τηλεφώνων σε όλο τον κόσμο.

-445 εκατομμύρια φτάνει ο αριθμός των συνδέσεων και κατόχων κινητών τηλεφώνων στην Κίνα.

-Το 2007 πουλήθηκαν 1 δισεκατομμύριο συσκευές.

-Καθημερινά αποστέλλονται 7 δισεκατομμύρια γραπτά μηνύματα (sms).

-Το 64% των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας βρίσκονται στις αναπτυσσόμενες χώρες.

Μέρος 5. Κόστος υπηρεσιών Κινητής Τηλεφωνίας

Για τους χρήστες καρτοκινητής τα πράγματα ειναι σχετικά ξακάθαρα. Βάζεις χρήματα στο κινητό σου τα οποία μπορείς να καταναλώσεις σε κλήσεις, μηνύματα ή άλλες υπηρεσίες. Γι’αυτούς που επιλέγουν κινητό μαζι με κάποιο πρόγραμμα συμβολαίου τα πράγματα είναι κάπως διαφορετικά. Το πλήθος των προσφερόμενων υπηρεσιών καθώς και οι διαφορές στα κόστη καθιστούν την διαδικασία επιλογής αρκετά πιο σύνθετη.

- Κλήσεις: Αποτελούν την βασικότερη υπηρεσία με το κόστος σε κάποιες περιπτώσεις να διαφέρει όταν οι κλήσεις πραγματοποιούνται προς αριθμούς του ίδιου δικτύου.

- SMS: Το κόστος συνήθως κυμαίνεται απο 0,0514 εώς 0,1309 euro.

- Τρόπος πληρωμής: Στις περισότερες περιπτώσεις η απευθείας εξόφληση του λογαριασμού ή η απευθείας ανανέωση του χρόνου ομιλίας μπορεί να οδηγήσει στην εξοικονόμηση χρημάτων.

- e-billing: Σε κάποιες περιπτώσεις η αποστολή του αναλυτικού λογαριασμού μέσω e-mail μπορεί επίσης να εξασφαλίσει μείωση στις χρεώσεις.

- Διεθνείς κλήσεις: Παρατηρούνται σημαντικές διαφορές στις χρεώσεις ανάμεσα στα διάφορα δίκτυα.

- Πακέτα sms: Συνήθως οι εταιρίες μαζί με τα βασικά τους προγράμματα παρέχουν τη δυνατότητα ενεργοποίησης κάποιου πακέτου sms μειώνοντας έτσι τη χρεώση για την αποστολή μηνυμάτων.

Γενικά υπάρχει ένα πλήθος προσφορών απο τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας που ανταποκρινόμενα στις πραγματικές ανάγκες του χρήστη μπόρουν να μειώσουν σημαντικά το κόστος. Τέτοιες προσφορές αφορούν για παράδειγμα προγράμματα που μοιράζουν τον δωρεάν χρόνο ομίλιας σε περισσότερους απο έναν αριθμούς ή παρέχουν απεριόριστο χρόνο ομιλίας για κλήσεις προς έναν οι περισότερους αριθμούς του ίδιου δικτύου.

Μέρος 6. Roaming

Roaming ονομάζετε η διαδικασία κατα την οποία μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις απο το κινητό σας τηλεφώνο ενώ βρίσκεστε εκτός συνόρων. Όλα τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας έχουν συνάψει συφωνίες με αντίστοιχα δίκτυα άλλων χωρών δίνοντας έτσι τη δυνατότητα στους χρήστες να πραγματοποιούν κλήσεις, να στελνουν μηνυματα και γενικά να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες δικτύου όταν βρίσκονται στο εξωτερικό. Οι χρεώσεις καθώς και οι διαθέσιμες υπηρεσίες διαφέρουν ανάλογα με τον εκάστοτε πάροχο δικτύου. Οταν χρησιμοποιείτε το κινητό σας στο εξωτερικό το ξένο δικτυο στέλνει το λογαριασμό στον εγχώριο πάροχο δικτύου με χρεώσεις χονδρικής. Η εταιρία σας στη συνέχεια σας χρεώνει για τη χρήση που πραγματοποίησατε όσο βρισκόσασταν εκτός της χώρας Οι συμφωνίες διεθνούς roaming ειναι ιδιαίτερα πολύπλοκες . Οι χρεώσεις λιανικής ανάμεσα στις εταιρίες εξαρτόνται απο πολλούς παράγοντες και μπορούν να διαφέρουν σημαντικά.

Χρήσιμες πληροφορίες

- Αλλάξτε το καρτοκινητό σε πρόγραμμα συμβολαίου. Αν ταξιδεύετε συχνά το κόστος του παγίου μπορεί να αντισταθμιστεί απο χαμηλότερες χρεώσεις roaming.

- Ζητήστε οι εισερχόμενες κλήσεις να εκτρέπονται απευθείας στο voicemail και ταυτόχρονα αποφύγετε να έχετε πρόσβαση σ’αυτό κατα τη διάρκεια της παραμονής σας στο εξωτερικό

- Χρησιμοποιείστε sms αντί των φωνητικών κλήσεων. Οστόσο να είστε προσεκτικοί γιατί η αποστολή περισσοτέρων του ενος sms κάθε φορά μπορεί να αποδειχθεί πιο δαπανηρή.

- Σκεφθείτε το ενδεχόμενο να στέλνετε emails απο κάποιο κοντινό internet café αντί για τη χρήση του κινητού σας.

- Χρησιμοποιείστε τοπικά καρτοτηλέφωνα αφού πρωτα έχετε ελέγξει τις χρεωσεις.

- Αλλάξτε την καρτα SIM του κινητού σας με μια κάρτα SIM που μπορείτε να αγοράσετε στη χώρα που επισκέυτεστε ή ακόμα και στην Ελλάδα πρίν πραγματοποιήσετε το ταξίδι σας.

- Αγοράστε ή νοικιάστε διαφορετικό κινητό τηλέφωνο όταν φτάσετε στη χώρα προορισμού σας.

Μέρος 7. Ορολογία Κινητής Τηλεφωνίας

Διάρκεια λειτουργίας της μπαταρίας:

Συνήθως κυμένεται απο 40-100 ώρες για το διάστημα ανάμεσα σε δυο διαδοχικές διαδικασίες φόρτισης.

Bluetooth:

Ασύρματη δικτύωση περιορισμένου εύρους που επιτρέπει στο χρήστη να πραγματοποιεί συνομιλίες μέσα στο προκαθορισμένο εύρος.

Camera:

Είναι ενσωματομένη στη συσκευή και μπορεί να χρησιμοποιηθει και για την αποστολη εικονομηνυμάτων.

Παιχνίδια:

Τα περισσότερα κινητά παρέχονται με ενσωματομένες κάποιες βασικές επιλογές παιχνιδίων. Συσκευές με λειτουργίες java δίνουν μεγαλύτερα περιθώρια επιλογών.

GPRS (Global system for mobile communication):

Επιτρέπει στις 2G συσκεύες να συνδεθούν στο internet.

GSM:

Διεθνές ψηφιακό σύστημα κινητής τηλεφωνίας.

Hands-free:

Δίνει τη δυνατότητα στο χρήστη να δέχεται κλήσεις χωρίς να χρειάζεται να σηκώσει το κινητό του τηλέφωνο (ιδιαίτερα χρήσιμο κατα την οδήγηση).

MMS (Multimedia messaging):

Χρησιμοποιείται απο κινητά με ενσωματομένη camera για την αποστολή φωτογραφιών.

Roaming:

Δίνει τη δυνατότητα χρήσης του κινητού τηλεφώνου και στο εξωτερικό μεσω άλλων δικτύων.

SIM-free (Subscriber Identity Module):

Περιέχει την ταυτότητα του χρήστη ώστε να έχει πρόσβαση στο δίκτυο και επιπλέον αποθηκεύει πληροφορίες.Τα SIM-free κινητά τηλέφωνα δεν παραχωρούν τέτοιου είδους πληροφορίες στο εκάστοτε δίκτυο.

SMS (Μηνύματα):

Επιτρέπει στο χρήστη να στέλνει σύντομα γραπτά μηνύματα σε άλλους χρήστες.

WAP (Wireless Application Protocol):

Επιτρέπει στις συσκευές να συνδεθούν σε διάφορες υπηρεσίες internet.

3G:

Αποτελεί σχετικά πρόσφατη τεχνολογία για multimedia επιλογές κυριώς για online παιχνίδια ,tv, video μηνύματα και διάφορες άλλες μέσω του κινητού τηλεφώνου.

Μέρος 8. Επιλέγωντας την καλύτερη λύση

Η αγορά ενός πακέτου κινητής τηλεφωνίας μπορεί να αποδειχθεί επίπονη και χρονοβόρα διαδικασία αν λάβει κανείς υπόψη το πλήθος των κατασκευαστών και των παρόχων δικτύου που υπάρχουν στην αγορά. Επιπλέον τα συμβατικά καταστήματα κινητής τηλεφωνιάς διαμορφώνουν την δική τους τιμολογιακή πολιτική που σε αρκέτες περιπτώσεις μπορει να διαφέρει σημαντικά απο αυτη που ένας υποψήφιος χρήστης ίσως να περιμένει.

Ετσι η online πραγματοποίηση της αγοράς αποδυκνείεται ιδιαίτερα συμφέρουσα μιας και στις περισότερες περιπτώσεις οδηγεί σε σημαντική εξοικονόμηση χρημάτος αλλά και χρόνου

Μέσα απο το Lostinmarket.gr έχετε τη δυνατότητα να συγκρίνετε τις τιμές όλων των δημοφιλών συσκευών της αγοράς, καθώς και να επιλέξετε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας .Εσείς απλά μας δίνεται τις πληροφορίες που αφορούν τον τύπο της συσκευής που επιθυμείτε καθώς και τα βασικά χαρακτηριστικά του προγράμματος που πιστεύετε οτι θα καλύψει τις ανάγκες σας και με ένα απλό κλίκ έχεται τα αποτελέσματα στη διαθεσή σας.